Gizlilik Politikası

Avolife olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek üzere hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Avolife Tarım Gıda Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No:4, Sarıçam / Adana
E-posta: info@avolife.com.tr
Telefon: +90 539 579 78 99

2. İşlenen veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi), sipariş ve ödeme süreci bilgileri, üyelik/hesap bilgileri, favori ürün ve sipariş geçmişi, site kullanımına ilişkin teknik loglar ve çerez verileri işlenebilir. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; sunucularımızda saklanmaz.

3. İşleme amaçları

• Siparişin oluşturulması, ödemenin alınması ve teslimatın yapılması
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem işletimi
• Açık rıza bulunan hallerde kampanya ve bilgilendirme iletişimi

4. Aktarım

Verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-fatura ve barındırma sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılır.

5. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@avolife.com.tr adresine iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Sitemizde oturum, sepet ve tercih çerezleri ile anonim istatistik çerezleri kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması sepet ve üyelik işlevlerini etkileyebilir.